ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Pogledajte odgovore na najčešća pitanja pre nego što nam pošaljete poruku.
Cena dostave zavisi od težine paketa i kurirske službe. Tačan iznos dostave prikazuje se u korpi i na kasi pre potvrde porudžbine. Povremeno imamo akcije sa povoljnijom ili besplatnom dostavom – proverite aktuelne uslove na sajtu.
Na kupomanija.rs možete platiti:
- Pouzećem (gotovina kuriru prilikom preuzimanja)
- Uplatom na račun (predračun)
Isporuka najčešće traje 1–3 radna dana, u zavisnosti od lokacije i opterećenja kurirske službe. Nakon slanja pošiljke dobićete informacije za praćenje (tracking) ukoliko su dostupne.
Kupovina na kupomanija.rs je bezbedna. Podaci koje unosite koriste se isključivo za obradu porudžbine i isporuku.
Ne delimo vaše podatke sa trećim licima osim kada je to neophodno za dostavu (kurirska služba).
Nakon porudžbine dobićete potvrdu porudžbine. Zatim:
Proveravamo dostupnost proizvoda
Pakujemo porudžbinu
Predajemo paket kurirskoj službi
Dobijate obaveštenje o slanju i isporuci (po potrebi)
Stigao vam je oštećen paket ili proizvod ne odgovara opisu? Ne brinite, rešićemo to.
Za sve informacije o proceduri reklamacije, molimo vas da nam pošaljite e-mail sa naslovom ‘Reklamacija’ na reklamacijespisak@gmail.com
POŠALJITE NAM PORUKU
E-mail podrška:
Za sva pitanja pišite nam na:
📧 prodaja.kupomanija@gmail.com
Odgovaramo radnim danima u roku od 24h.Telefonska podrška:
Pozovite nas na:
📞 061 / 525 – 44 – 88
Dostupni smo radnim danima od 09:00 do 17:00h.

